차단 종류를 먼저 가립니다

누가 건 차단인지에 따라 푸는 방법이 달라집니다.

1. 차단 확인 어떤 종류의 차단인지 조회합니다.
2. 사유 파악 본인 신청·자동·미납 중 무엇인지 구분합니다.
3. 해제 절차 해당 사유에 맞는 방법으로 해제합니다.
4. 확인 정상적으로 결제되는지 점검합니다.

본인이 직접 신청해 두는 경우가 가장 많습니다. 명의 도용이나 자녀의 무단 결제를 막기 위해 통신사에 차단을 걸어 두었다가 잊어버리는 사례가 흔합니다.

더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 차단 안내 페이지

바로 확인이 필요하시면 전화나 문자로 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 365일 받습니다.