로또티켓 자료실내역 문의 질문 둘
모르는 결제에 대한 문의가 많습니다.
Q. 모르는 결제가 있습니다.
자동 갱신 구독이거나 가족 계정 결제일 가능성이 큽니다. 마켓 계정 내역과 대조해 보시고, 그래도 확인되지 않으면 즉시 결제 차단을 신청한 뒤 고객센터에 문의하세요.
Q. 고지서 금액과 내역 합계가 다릅니다.
청구 주기와 결제 시점이 달라 이월된 건이 섞일 수 있습니다. 청구월 기준으로 보면 대체로 맞아떨어집니다.
더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 내역조회 안내 페이지
바로 확인이 필요하시면 전화나 문자로 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 365일 받습니다.