조회 전 준비할 것

청구월과 통신사만 알면 됩니다.

• 결제처 어느 서비스에서 결제됐는지
• 결제 일자 언제 승인됐는지
• 금액 건별 금액과 합계
• 반복 여부 매달 같은 금액인지

앱·게임·음원 결제라면 구글 플레이, 앱스토어, 원스토어 계정에도 같은 기록이 남습니다. 통신사 내역과 대조하면 본인이 모르는 결제가 섞여 있는지 바로 드러납니다.

정리된 전체 내용은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 소액결제 내역조회 안내 페이지

급하시면 전화가 가장 빠릅니다. 야간·주말·공휴일에도 담당자가 직접 받습니다.