로또티켓 자료실첫 통화에서 가장 많이 나오는 질문
처음 연락 주신 분들이 거의 빠짐없이 물어보시는 내용입니다. 통화에서 드린 답을 그대로 옮겼습니다.
Q. 한도가 남았는지 어떻게 아나요?
통신사마다 월 한도와 조회 방법이 다릅니다. 사용하시는 통신사와 대략적인 사용 내역만 알려 주시면 조회 방법부터 안내해 드립니다. 소액결제 한도와 정보이용료 한도는 따로 잡히므로 두 가지를 함께 확인하셔야 정확합니다.
Q. 미납이 있으면 아예 안 되나요?
미납이 있으면 결제 기능이 제한되는 경우가 대부분입니다. 다만 미납 금액과 정지 상태에 따라 처리 순서가 달라지므로, 현재 상태를 먼저 확인한 뒤 가능 여부를 정확히 말씀드립니다.
이어지는 설명과 확인표는 아래 안내 페이지에 있습니다. 소액결제 현금화 안내 페이지
통화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답변드립니다. 상담 비용은 없습니다.