명의가 다르면 애초에 안 됩니다

가족 휴대폰에서 자주 생기는 문제입니다.

소액결제는 명의자 본인 인증으로만 승인됩니다. 명의자와 결제하는 사람이 다르면 인증 단계에서 막히고, 이때는 문자 문제가 아닙니다.

가족 명의 휴대폰으로 결제를 시도하다 이 단계에서 멈추는 사례가 많습니다.

이어지는 설명과 확인표는 아래 안내 페이지에 있습니다. 소액결제 인증번호 안옴 안내 페이지

통화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답변드립니다. 상담 비용은 없습니다.