결제 알림을 꺼 두면
한 달 뒤에야 알게 됩니다.
결제한 금액은 줄어들거나 나뉘지 않고 다음 달 통신 요금 또는 카드 대금으로 전액 청구됩니다. 상환 계획을 먼저 세우지 않으면 연체로 이어지고, 연체가 길어지면 결제 기능뿐 아니라 통신 서비스까지 제한될 수 있습니다.
Q. 결제 알림을 받을 수 있나요?
통신사에서 결제 발생 시 문자 알림을 제공합니다. 대부분 무료이므로 설정해 두시면 이상 결제를 빨리 발견할 수 있습니다.
Q. 구독은 어디서 끊나요?
결제한 마켓 계정에서 해지해야 합니다. 통신사에 요청해도 마켓 구독은 해지되지 않습니다.
급하게 자금이 필요하신 상황이라면 서민금융진흥원(1397) 같은 제도권 창구를 먼저 확인해 보시길 권합니다.
이어지는 설명과 확인표는 아래 안내 페이지에 있습니다. 소액결제 내역조회 안내 페이지
통화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답변드립니다. 상담 비용은 없습니다.