상황별 원인·해결표
증상에 따라 무엇을 보는지 모았습니다.
| 상황 | 원인 | 해결 |
|---|---|---|
| 한도 남았는데 불가 | 결제 제한 설정 | 본인 확인 후 해제 |
| 전체 정지 | 요금 미납 | 납부 후 자동 해제 |
| 항상 불가 | 선불·알뜰폰 요금제 | 제공 여부 확인 |
| 개통 직후 불가 | 신규 회선 제한 | 기간 경과 후 가능 |
| 갑자기 불가 | 이상 거래 차단 | 고객센터 확인 |
- 미납 확인 — 연체가 있으면 결제가 정지됩니다.
- 요금제 확인 — 선불·알뜰폰은 제공 여부부터 다릅니다.
정리된 전체 내용은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. LG 소액결제 안내 페이지
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