KT 회선 상담 기록

원인을 좁혀 간 순서입니다.

조회 화면에서는 월 한도와 당월 사용액이 함께 나옵니다. 남은 금액은 한도에서 사용액을 뺀 값이므로 두 숫자를 같이 보셔야 합니다.

1. 앱 접속 마이케이티에 로그인합니다.
2. 내역 확인 휴대폰 결제 한도와 사용 내역을 봅니다.
3. 사유 확인 막혀 있다면 제한 사유를 조회합니다.
4. 정리 불필요한 구독 해지나 미납 정리를 진행합니다.

같은 내용을 항목별로 나눠 둔 페이지가 있으니 함께 보시면 됩니다. KT 소액결제 안내 페이지

확인만 받아 보셔도 됩니다. 진행 여부는 내용을 들어 보시고 정하시면 됩니다.