로또티켓 자료실KT 문의 질문 둘
증액과 내역에 대한 문의입니다.
Q. 사용한 적 없는 결제가 있습니다.
자동 갱신 구독이거나 가족 계정 결제일 수 있습니다. 상세 내역에서 결제처를 확인하고, 모르는 건이라면 차단 설정과 고객센터 문의를 함께 진행하세요.
Q. 미납을 냈는데 아직 막혀 있습니다.
반영에 시간이 걸릴 수 있습니다. 보통 당일에서 다음 날 안에 풀리며, 하루가 지나도 그대로면 납부 확인 내역으로 고객센터에 문의하셔야 합니다.
같은 내용을 항목별로 나눠 둔 페이지가 있으니 함께 보시면 됩니다. KT 소액결제 안내 페이지
확인만 받아 보셔도 됩니다. 진행 여부는 내용을 들어 보시고 정하시면 됩니다.