권해 드리지 않은 상담 기록
조건이 맞지 않아 보류를 권한 사례를 남깁니다.
확인 없이 여러 곳에 결제를 시도하면 결제대행사가 이상 거래로 보고 회선을 차단하기도 합니다. 한 번 차단되면 해제까지 시간이 걸리고, 그 사이 정상적인 결제도 막힙니다.
- 문의 전화 또는 문자로 현재 상황을 말씀해 주세요.
- 확인 한도, 미납, 회선 상태를 함께 확인합니다.
- 설명 가능 여부와 청구 구조, 주의할 점을 설명드립니다.
- 결정 확인 결과를 보고 진행 여부는 직접 결정하시면 됩니다.
Q. 가능한지 먼저 알 수 있나요?
네, 통신사와 대략적인 사용 내역만 알려 주시면 가능 여부부터 확인해 드립니다. 확인 결과 어려운 상황이면 그대로 말씀드리니 무리하게 진행하실 필요가 없습니다.
정리된 전체 내용은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 휴대폰 소액결제 현금화 안내 페이지
급하시면 전화가 가장 빠릅니다. 야간·주말·공휴일에도 담당자가 직접 받습니다.