한도 문의를 정리한 기록
상담에서 어떤 순서로 확인했는지 남겨 둡니다.
따라서 같은 통신사를 쓰는 두 사람이라도 한도는 전혀 다를 수 있습니다. 인터넷에 떠도는 금액은 참고일 뿐이고, 본인 회선을 조회해야 정확합니다.
- 현재 한도 확인 통신사 앱이나 고객센터에서 조회합니다.
- 사용액 확인 당월 이미 사용한 금액을 차감해 봅니다.
- 항목별 확인 정보이용료 한도도 함께 조회합니다.
- 증액 검토 조건이 맞으면 증액 신청 방법을 안내합니다.
Q. 제 한도가 얼마인지 어디서 보나요?
통신사 앱 또는 고객센터에서 조회할 수 있습니다. 통신사마다 메뉴 위치가 달라 찾기 어려우시면 사용하시는 통신사를 알려 주세요. 조회 경로를 안내해 드립니다.
이어지는 설명과 확인표는 아래 안내 페이지에 있습니다. 소액결제 한도 안내 페이지
통화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답변드립니다. 상담 비용은 없습니다.