본인 차단·자동 차단·정지

비슷해 보이는 세 가지를 구분합니다.

본인 신청

앱·고객센터에서 즉시 해제할 수 있습니다.

자동 차단

사유 확인 후 본인 확인을 거쳐 해제합니다.

미납 정지

납부가 확인되어야 풀립니다.

시스템이 자동으로 거는 차단도 있습니다. 짧은 시간에 결제가 반복되거나 평소와 다른 금액이 발생하면 결제대행사가 부정 사용으로 보고 막습니다.

더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 차단 안내 페이지

바로 확인이 필요하시면 전화나 문자로 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 365일 받습니다.