로또티켓 자료실정책 제한 상담 기록
사유를 좁혀 간 순서를 적어 둡니다.
정책 제한은 금액과 무관하게 걸립니다. 1만 원을 결제하든 10만 원을 결제하든 조건에 걸리면 똑같이 거절됩니다.
- 증상 확인 한도 부족인지 정책 제한인지 구분합니다.
- 사유 확인 어떤 기준에 걸렸는지 확인합니다.
- 해제 안내 사유에 맞는 해제 절차를 알려 드립니다.
- 재확인 해제 후 정상 이용이 되는지 확인합니다.
Q. 정책 제한인지 한도 부족인지 어떻게 구분하나요?
잔여 한도를 조회했을 때 금액이 남아 있는데도 승인이 거절된다면 정책 제한일 가능성이 큽니다. 한도가 0원으로 나오면 사용액 초과이거나 결제 기능이 정지된 상태입니다.
더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 정책 안내 페이지
바로 확인이 필요하시면 전화나 문자로 문의해 주세요. 연중무휴 24시간 365일 받습니다.