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정책 문의에서 나온 질문 둘

2026.08.02 · 소액결제 정책

정책 제한으로 막혀 연락 주신 분들의 질문입니다.

Q. 제한 기간은 얼마나 되나요?

사유에 따라 다릅니다. 신규 개통이나 명의 변경은 통신사가 정한 기간이 지나야 하고, 이상 거래 차단은 본인 확인 후 비교적 빠르게 풀리는 편입니다.

Q. 통신사마다 정책이 다른가요?

네, 기준이 조금씩 다릅니다. 한 통신사에서 막히는 조건이 다른 통신사에서는 통과되기도 합니다. 다만 결제대행사 기준은 공통으로 적용되는 부분이 있습니다.

더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 정책 안내 페이지

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