정책 문의에서 나온 질문 둘
정책 제한으로 막혀 연락 주신 분들의 질문입니다.
Q. 제한 기간은 얼마나 되나요?
사유에 따라 다릅니다. 신규 개통이나 명의 변경은 통신사가 정한 기간이 지나야 하고, 이상 거래 차단은 본인 확인 후 비교적 빠르게 풀리는 편입니다.
Q. 통신사마다 정책이 다른가요?
네, 기준이 조금씩 다릅니다. 한 통신사에서 막히는 조건이 다른 통신사에서는 통과되기도 합니다. 다만 결제대행사 기준은 공통으로 적용되는 부분이 있습니다.
더 자세한 내용은 아래 안내 페이지에 항목별로 정리해 두었습니다. 소액결제 정책 안내 페이지
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