문의 전 확인해 두실 것

네 가지만 보고 오시면 통화가 짧아집니다.

• 잔여 한도 월 한도 − 당월 사용액
• 미납 여부 요금·대금 연체 상태
• 차단 설정 본인 신청 차단 여부
• 가입 조건 개통일·명의·요금제

한도가 소진된 경우에는 금액을 낮추면 승인되는 경우가 있습니다. 반대로 미납이나 차단은 금액과 무관하게 전부 거절됩니다. 1천 원짜리 결제도 안 된다면 한도 문제가 아닙니다.

이어지는 설명과 확인표는 아래 안내 페이지에 있습니다. 소액결제 안됨 안내 페이지

통화가 어려우시면 문자로 남겨 주셔도 순서대로 답변드립니다. 상담 비용은 없습니다.