로또티켓 자료실미납 관련 질문 둘
미납 상태로 문의 주신 분들의 질문입니다.
Q. 미납 금액을 어디서 확인하나요?
통신사 앱이나 고객센터에서 확인할 수 있습니다. 결제대행사가 따로 청구한 건은 해당 대행사 조회 페이지에서 봐야 합니다.
Q. 납부했는데 아직 막혀 있습니다.
반영에 시간이 걸릴 수 있습니다. 보통 당일에서 다음 날 안에 풀리며, 하루가 지나도 그대로라면 납부 확인 내역을 들고 고객센터에 문의하셔야 합니다.
정리된 전체 내용은 아래 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 소액결제 미납 안내 페이지
급하시면 전화가 가장 빠릅니다. 야간·주말·공휴일에도 담당자가 직접 받습니다.